Demander une carte famille

Important : vous devrez joindre à votre demande une copie de votre avis d’imposition, ainsi que celui de votre concubin-e si vous êtes en union libre. 

Attention, pour consulter, rééditer ou demander une carte famille en ligne, vous devez :

  • avoir un compte sur le portail "mon compte" ;
  • avoir accès à votre dossier administratif en ligne.

1. Connecter vous avec vos identifiants

Si vous ne vous souvenez plus de votre votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur le lien "Ré-initialisez le !". De même, si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur le lien "Enregistrez-vous !".

Cliquer sur « Ma carte famille » sur votre tableau de bord :

2. Compléter le formulaire 

Si vous êtes en union libre, n’oublier pas de cocher la case prévue à cet effet :

QF cochez la case union libre

Renseigner, ensuite, les informations figurant sur l’avis d’imposition, sans quoi votre demande ne pourra pas être validée par nos services.

Formulaire QF 
Après validation de votre demande, vous recevez par courriel un accusé de réception.

3. Consulter la simulation de votre quotient familial

Après validation de votre demande, retrouver une simulation de votre quotient et des tarifs des activités.

4. Validation de votre demande et édition de votre carte famille

Après traitement de votre demande par nos services, vous recevrez un courriel vous informant que votre carte famille est disponible. 
En vous rendant sur « Ma carte famille » dans le tableau de bord, vous pouvez imprimer votre carte famille en cliquant sur « rééditer ma carte famille ».

QF édition carte famille
 

Pour demander une carte famille vous devez être connecté (lien "Connexion" en haut à droite).


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