Créer son compte et demander l'accès à son dossier administratif

1. Inscrivez-vous sur "moncompte.nanterre.fr"

Cliquez sur le bouton « Inscription » à droite de l’écran ou cliquez sur « Pas de compte ? Enregistrez-vous ! »

Renseignez ensuite votre courriel et validez. Après validation, cliquez sur le lien « Finaliser l’inscription » qui vous a été envoyé par mail. Attention, le lien est valide 1 jour.

Complétez votre profil avec votre nom, prénom, et choisissez votre mot de passe, puis validez. 

Vous êtes désormais connecté sur votre compte nanterre.fr.

2. Demander l'accès à votre dossier administratif

Important : la demande d’accès à votre dossier administratif est obligatoire pour bénéficier des services en ligne.

Votre demande d’accès sera validée par nos services uniquement si vous avez déjà réalisé une ou des prestation(s) fournie(s) par la Ville (enfants en multi-accueils ou scolarisés, carte famille, carte lecteur).

Cliquez sur « Mon dossier administratif » sur votre tableau de bord :

Puis, cliquez sur « Accéder à mon dossier administratif »

3. Remplissez le formulaire de demande d'accès à votre dossier administratif

Important : vous devrez obligatoirement joindre au formulaire une copie de votre pièce d’identité

Vérifiez les informations saisies et validez le formulaire. Pour vous assurer que votre demande a bien été prise en compte, vous recevrez par courriel un accusé de réception.

4. Validation de votre demande par nos services

Après traitement de votre demande par nos services, vous recevrez un mail vous informant que votre dossier administratif est désormais accessible sur votre compte nanterre.fr